En Procuracon, consultoría especializada en ingeniería de procesos y optimización de suministros para pymes industriales, tratamos sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política explica qué información recopilamos, por qué lo hacemos, cómo la protegemos y qué derechos tiene usted como usuario.

1. Datos que recopilamos

A través de los formularios de contacto de este sitio web, podemos recoger los siguientes datos personales que usted nos proporciona voluntariamente:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Mensaje o consulta relacionada con nuestros servicios de consultoría.

Además, cuando navega por procuracon.com, se recopilan automáticamente ciertos datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita. Estos datos se obtienen mediante cookies y tecnologías de análisis, tal como se detalla en el apartado 4.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se tratan exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a las solicitudes de información o consultas que nos envíe a través del formulario de contacto.
• Ofrecerle presupuestos personalizados sobre nuestros servicios de análisis de flujos de embalaje, evaluación de materiales de fundición y estructuración de cronogramas de producción.
• Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento técnico del sitio web mediante el análisis de datos agregados.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables, especialmente en materia de protección de datos y prevención del fraude.

En ningún caso utilizamos sus datos para la toma de decisiones automatizadas o la elaboración de perfiles comerciales sin su consentimiento explícito.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del interesado: cuando usted marca la casilla de aceptación de esta política de privacidad al enviar un formulario.
• Interés legítimo: para la mejora técnica y de seguridad del sitio web, así como para la gestión de consultas precontractuales.
• Cumplimiento de una obligación legal: cuando sea necesario para atender requerimientos de autoridades competentes.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos y analíticos. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Las cookies analíticas (por ejemplo, Google Analytics) nos permiten conocer el número de visitantes, las páginas más consultadas y el comportamiento general de navegación, siempre de forma agregada y anónima.

Puede configurar o rechazar las cookies no esenciales en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

5. Plazo de conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. En concreto:

• Los datos de contacto y mensajes se conservan durante un plazo máximo de 2 años desde la última interacción, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo mayor.
• Los datos de navegación anonimizados se conservan de forma indefinida con fines estadísticos, sin posibilidad de identificación del usuario.

6. Destinatarios de los datos y transferencias internacionales

Procuracon no cede sus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios. En este sentido, podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio web (con sede en la Unión Europea).
• Plataformas de análisis web (Google Analytics), que pueden implicar transferencias internacionales a Estados Unidos bajo el marco del Privacy Shield o las Cláusulas Contractuales Tipo.
• Autoridades públicas cuando exista un requerimiento legal.

En todos los casos, exigimos a nuestros proveedores que cumplan con la normativa europea de protección de datos.

7. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
• Solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Portar sus datos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
• Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros por escrito a la dirección postal o correo electrónico indicados en el apartado 9. Le responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si no queda satisfecho, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Compromiso contra la desinformación

Procuracon se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos o suplantación de marcas. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, contrastada y no crea expectativas irreales sobre los resultados de nuestros servicios de consultoría. No existe afiliación oficial no declarada con ninguna administración pública, organismo regulador o entidad gubernamental. Los casos de éxito y referencias a resultados se basan en datos reales de proyectos ejecutados, sin exageraciones ni garantías no verificables.

9. Datos de contacto del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos es Procuracon. Para cualquier consulta o ejercicio de sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

• Dirección postal: Elena 4
• Teléfono: (583)565-9265
• Correo electrónico: info@procuracon.com

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Le recomendamos que revise esta página para estar informado de cualquier cambio.